Gestión de riesgo
Gestión del riesgo para una operación segura
Nuestro enfoque en la gestión del riesgo nos permite anticipar, controlar y mitigar eventos
durante el transporte, garantizando seguridad, trazabilidad y tranquilidad en cada operación.
Control y prevención en cada trayecto
En TRANSAPEC contamos con un departamento de gestión del riesgo conformado por personal altamente calificado, enfocado en la prevención, el monitoreo y el control permanente de las operaciones de transporte. Nuestro objetivo es minimizar riesgos y garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.
Equipo especializado en gestión del riesgo
Nuestro equipo de gestión del riesgo supervisa de manera continua las operaciones de transporte, apoyándose en herramientas tecnológicas y protocolos definidos que permiten una respuesta oportuna ante cualquier eventualidad durante el recorrido de la carga.
Beneficios de nuestra
gestión del riesgo
- Mayor control y visibilidad de la operación
- Reducción de riesgos operativos
- Respuesta oportuna ante eventualidades
- Comunicación permanente con el cliente
- Tranquilidad durante todo el recorrido
Rastreo de carga en tiempo real
Ponemos a disposición de nuestros clientes acceso web para realizar el rastreo en tiempo real de su carga. Adicionalmente, ofrecemos la posibilidad de recibir correos electrónicos parametrizados con información actualizada sobre el estado y la ubicación de la mercancía.
Incluye:
- Seguimiento GPS
- Visualización en tiempo real
- Información actualizada durante el trayecto
Aliados estratégicos
Trabajamos de la mano con aliados estratégicos que respaldan nuestra operación y fortalecen la seguridad del
servicio, permitiéndonos ofrecer monitoreo, control y aseguramiento permanente de la carga.
Preguntas frecuentes sobre gestión del riesgo
¿Cómo puedo rastrear mi carga?
Puedes rastrear tu carga a través de nuestro acceso web, donde tendrás visibilidad en tiempo real de la ubicación y el estado de tu mercancía durante todo el recorrido. Adicionalmente, ofrecemos la opción de recibir correos electrónicos parametrizados con información actualizada del seguimiento, permitiéndote estar informado en cada etapa de la operación.
¿El rastreo está disponible en tiempo real?
Sí. El rastreo de la carga está disponible en tiempo real a través de nuestro acceso web, permitiendo conocer la ubicación y el estado de la mercancía durante todo el recorrido. Este seguimiento se realiza mediante sistemas GPS y es supervisado de forma permanente por nuestro equipo especializado.
¿Recibo notificaciones durante el transporte?
Sí. Durante el transporte de la carga puedes recibir correos electrónicos parametrizados con información actualizada sobre el estado y la ubicación de tu mercancía, lo que te permite hacer seguimiento permanente a lo largo de toda la operación.
¿Quién supervisa la operación?
La operación es supervisada de forma permanente por nuestro departamento de tráfico y gestión del riesgo, conformado por personal altamente calificado. Adicionalmente, el monitoreo cuenta con el respaldo de aliados estratégicos, lo que garantiza control, seguimiento y respuesta oportuna durante todo el recorrido de la carga.